Aniden yere yığılan kişiye ilk müdahale çevredeki vatandaşlardan geldi. Vatandaşlar hem 112 Acil Servis’i aradılar hem de yerde yatan kişiye su ikram ederek geçerli bir hastalığının olup olmadığını sordular. Kısa sürede İzzet Baysal Caddesine gelen sağlık ekipleri “Ertuğrul” şeklinde hitap ettikleri kişiye ilk müdahaleyi yaparak ambulansa taşıdılar. Sağlık ekipleri daha önce de aynı kişinin Bolu’nun çeşitli sokaklarında zaman zaman bayılarak epilepsi nöbeti geçirdiğini ifade ettiler.